| 1 | Johdanto |
| 1.1 | Yksityiskohtainen Autorolan keräämiä henkilötietoja koskeva tietosuojailmoitus.
Kun käytät Autorolan palveluja, käytämme henkilötietojasi. Tämän tietosuojailmoituksen tarkoitus on tiedottaa sinulle, ”rekisteröidylle”, kuinka käytämmeh enkilötietojasi. Henkilötietojesi suojaaminen on tärkeää, ja kehotamme sinua lukemaan tämän tietosuojailmoituksen. Jos sinulla on ongelmia tämän tietosuojailmoituksen lukemisessa tai tarvitset apua sen ymmärtämiseksi, ota yhteyttä meihin (puhelin: +46 8 751 38 00) ja me autamme parhaamme mukaan. Käytämme myös evästeitä. Please click on the Cookie Icon in the bottom left corner of the screen for details on how we use cookies. |
| 2 | Ota yhteys |
| 2.1 | Tietojasi keräävä yritys, joka tunnetaan rekisterinpitäjänä, on:
Autorola A/S
Skibhusvej 52A
DK-5000 Odense C
Denmark
Puh.: +45 70 20 16 61
Sähköposti: kundecenter@autocom.dk
Ensisijainen yhteyshenkilösi ja yrityksesi, joka käsittelevät tietosi, tunnetaan nimellä tietojenkäsittelyohjelma, on:
Autorola.fi
Gamla Stallet Stora Wäsby Slott
194 37 Upplands Väsby
Puh.: +46 8 751 38 00
Sähköposti: kundcenter@autorola.se
|
| 2.2 | Jos haluat tehdä tietojesi käsittelytapaamme koskevan valituksen, jossa emme voi auttaa sinua, ota yhteyttä tietosuojaviranomaiseen:
Office of the Data Protection Ombudsman
P.O. Box 315
00181 Helsinki
Puh.: +358 10 3666 700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Verkkosivusto: http://www.tietosuoja.fi
|
| 2.3 | Henkilötietojasi suojaavat Yleinen tietosuoja-asetus (27. huhtikuuta 2016 annettu EUROOPAN PARLAMENTIN JA NEUVOSTON ASETUS (EU) 2016/679 luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja henkilötietojen vapaasta liikkumisesta sekä kumoava direktiivi 95/46/EC (Yleinen tietosuoja-asetus) |
| 3 | Autorolan palveluihin rekisteröityvät henkilöt |
| 3.1 | Rekisteröityessäsi Autorolan palveluiden käyttäjäksi teet sopimuksen, johon Autorola tarvitsee yhteystietosi sopimuksen hyväksymiseksi. Tietojasi käytetään Autorolan palveluiden suorittamiseksi ja henkilöllisyytesi varmentamiseksi.
Ellei ole olemassa oikeudellista vaatimusta, poistamme tai anonymisoimme tiedot, jotka olemme keränneet sinulta selatessasi verkkosivustojamme 1 vuoden kuluttua viimeisestä sisäänkirjautumisestasi tai 5 vuoden kuluttua siitä, kun viimeksi ostit tai myit ajoneuvon tai tavaraa. Huomioi aikamarginaali, sillä emme tarkista poistettavia tietoja päivittäin. |
| 3.2 | Tietyissä tapauksissa jaamme Autorolan palveluihin rekisteröityessäsi kerättyjä henkilötietojasi kolmansille osapuolille sovitun palvelun suorittamiseksi. Näihin tapauksiin kuuluvat, niihin rajoittumatta, seuraavat tilanteet: kun myyt tai ostat ajoneuvoja tai tavaraa, kun et pysty maksamaan Autorolan oikeutettuja laskuja, kun me laskutamme, kun palautamme maksun, kun viranomaiset pyytävät rikostutkintaan tai muuhun liittyen.
Vastaanottajaluokat ovat:
- Rahoitustarkastajat
- Myymiesi ajoneuvojen tai tavaroiden ostaja
- Ostamiesi ajoneuvojen tai tavaroiden myyjä
- Rahalaitoksemme
- Perintätoimistomme
- Perintätoimistomme
- Digitaalisen sopimuksen allekirjoittamisen yritys
- Viranomaiset
- Verkkosivustojamme ja internet-palveluitamme isännöivät kumppanit
- Tietojen varmuuskopiointikumppanimme
- Tekstiviestien palveluntarjoajat
- Pysäköintialueet, joista noudat tai joihin toimitat ajoneuvot tai tavarat
- Kuljetusyritykset, jotka kuljettavat ajoneuvoja sinulle tai sinulta pois
Siirrämme yhteystietosi Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin niissä tapauksissa, joissa ostat tai myyt ajoneuvoja tai tavaroita Euroopan unionin ulkopuolella. |
| 3.3 | Autorola käyttää vakiosopimuslauseketta varmistaakseen henkilötietojesi oikeanlaisen suojan, kun asianmukaista päätöstä ei ole tehty Yleisen tietosuoja-asetuksen artiklan 45(3) mukaisesti. |
| 4 | Verkkosivustojemme selaaminen |
| 4.1 | Keräämme tietoa siitä, millä sivuilla vierailet, mitä ajoneuvoja katsot, mitä ajoneuvoja lisäät suosikkilistallesi, mikä kampanja toi sinut sivustollemme jne. Näitä tietoja käytetään oleellisten ajoneuvojen suosittelemiseksi sinulle, markkinointitarkoituksiin, käyttäjäkokemuksen optimointiin sekä myynnin kehittämistavoitteisiin. Käytämme kerättyjä tietoja myös ehdottaaksemme potentiaalisia ostajia myyntitiimillemme. |
| 4.2 | Ellei ole olemassa oikeudellista vaatimusta, poistamme tai anonymisoimme tiedot, jotka olemme keränneet sinulta selatessasi verkkosivustojamme 1 vuoden kuluttua viimeisestä sisäänkirjautumisestasi tai 5 vuoden kuluttua siitä, kun viimeksi ostit tai myit ajoneuvon tai tavaraa. Huomioi aikamarginaali, sillä emme tarkista poistettavia tietoja päivittäin.
Meillä on oikeudellinen etu myyntimme optimoinnissa, mikä on mielestämme oikeudellinen syy kerätä ja käsitellä verkkosivustomme selaamiseesi perustuvia tietoja. |
| 4.3 | Käytämme kolmansien osapuolten palveluita muodostaaksemme anonyymejä tilastoja verkkosivustomme käytöstä. Käytämme myös evästeitä. Katso Evästekäytänteistämme lisätietoja evästeiden käytöstämme. |
| 5 | Autorolan tukipalvelujen käyttö tai muut tuen pyytämiskeinot |
| 5.1 | Autamme aina mielellämme, kun sinulla on ongelmia palveluidemme kanssa. Meillä on oikeutettu etu auttaa asiakkaitamme käyttämään palveluitamme.
Käytämme kolmansien osapuolten järjestelmiä seurataksemme tukipyyntöjämme. Tukitarkoituksiin antamiasi henkilötietoja saatetaan tallentaa ulkoiselle kumppanille.
Kun pyydät tukea alijärjestelmään, meidän on ehkä jaettava tukitarkoituksiin antamasi henkilötiedot saadaksemme tarvittavan tuen kumppaneiltamme.
Poistamme tai anonymisoimme tukitarkoituksiin antamasi henkilötiedot viimeistään kahden vuoden kuluttua siitä, kun pyyntösi on ratkaistu. |
| 6 | Sopimaton käyttäytyminen |
| 6.1 | Pidämme sisäistä kirjaa käyttäjistä, jotka käyttäytyvät sopimattomasti. Tämä voi tarkoittaa, että he kieltäytyvät maksamasta ostajan tai myyjän maksua, kiusaavat jatkuvasti ostajaa tämän noutaessa autoa, yrittävät huijata jne.
Meillä on oikeudellinen etu pitää palvelumme ammattimaisina, joten yritämme varmistaa, että ostajamme ja myyjämme käyttäytyvät ammattimaisesti. |
| 6.2 | Tapauksissa, joissa lakia on rikottu tai on olemassa oikeudellinen vaade, jaamme nämä tiedot asianmukaisille osapuolille, kuten:
Nämä tiedot saattavat olla tarpeellisia myös rahoitustarkastukselle, sillä niitä saatetaan käyttää voiton menetyksen dokumentaationa. Tässä tapauksessa tiedot jaetaan seuraaville:
|
| 6.3 | Ellei ole olemassa oikeudellista vaatimusta tai jos rikkomus on niin vakava, että on olemassa oikeudellinen peruste pidemmälle säilytysjaksolle, poistamme tai anonymisoimme nämä tiedot 5 vuoden kuluttua siitä, kun viimeksi ostit tai myit ajoneuvon tai tavaraa. Huomioi aikamarginaali, sillä emme tarkista poistettavia tietoja päivittäin. |
| 7 | Ajoneuvojen osto ja myynti |
| 7.1 | Kaupan helpottamiseksi ostajan ja myyjän on vaihdettava henkilötietoja ja Autorola antaa nämä tiedot molemmille osapuolille osana sopimusta, joka tehtiin Autorolan palveluihin rekisteröitymisen yhteydessä. Jotkut kaupat tehdään välittäjän avulla, jolloin ostaja ja myyjä eivät vaihda henkilötietoja. Kun huutokauppa päättyy, Autorola yrittää ottaa yhteyttä potentiaalisiin ostajiin sekä myyjään ja yrittää neuvotella kaupasta. |
| 7.2 | Siirrämme yhteystietosi Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin niissä tapauksissa, joissa ostat tai myyt ajoneuvoja tai tavaroita Euroopan unionin ulkopuolella.
Autorola käyttää vakiosopimuslauseketta varmistaakseen henkilötietojesi oikeanlaisen suojan, kun asianmukaista päätöstä ei ole tehty Yleisen tietosuoja-asetuksen artiklan 45(3) mukaisesti. |
| 7.3 | Ellei ole olemassa oikeudellista vaatimusta, poistamme tai anonymisoimme sinulta keräämämme tiedot 5 vuoden kuluttua siitä, kun viimeksi ostit tai myit ajoneuvon tai tavaraa. Huomioi aikamarginaali, sillä emme tarkista poistettavia tietoja päivittäin. |
| 7.4 | Autorolalla on lainmukainen velvoite ilmoittaa tuodut ja viedyt tavarat INTRASTAT-järjestelmään ja antamaan myös lain vaatimat henkilötiedot.
Autorolalla on lainmukainen velvoite poistaa ajoneuvot rekisteristä ennen vientiä tai todistaa, että se on tehty. Rekisteristä poiston yhteydessä henkilötietosi jaetaan asianmukaisille viranomaisille. |
| 8 | Maksun palauttaminen |
| 8.1 | Jos meidän on palautettava maksu, tarvitsemme pankkitilitietosi siirtääksemme rahat takaisin sinulle. Voit kieltäytyä tästä halutessasi, mutta se merkitsee pidempää lähetysaikaa ja sitä, ettemme voi tehdä suoraa siirtoa. Palautamme rahat perustuen oikeudelliseen etuun kohdellessamme asiakkaitamme reilusti edistääksemme tulevia kauppoja ja yhteistyötä.
Jaamme tilitietosi seuraavien kanssa:
- Rahalaitoksemme
- Rahoitustarkastajat
Pankkitilitietosi poistetaan 5 vuoden kuluttua viimeisestä palautuksesta. Huomioi aikamarginaali, sillä emme tarkista poistettavia tietoja päivittäin. |
| 9 | Maksamisesta kieltäytyminen |
| 9.1 | Autorolan oikeudellinen etu on, että asiakkaat maksavat velkansa. Autorola yrittää periä erääntyneet maksut.
Kun Autorola ja asiakas eivät pääse sopimukseen maksutavasta, Autorola käyttää kolmatta osapuolta saadakseen rahat ja siinä tapauksessa jakaa tarvittavat henkilötiedot perintäyhtiölle. |
| 9.2 | Ellei ole olemassa oikeudellista vaatimusta, poistamme tai anonymisoimme sinulta keräämämme tiedot 5 vuoden kuluttua siitä, kun viimeinen erääntynyt maksu on selvitetty tai peruutettu. Huomioi aikamarginaali, sillä emme tarkista poistettavia tietoja päivittäin. |
| 10 | Oikeutesi |
| 10.1 | Lain mukaan sinulla on seuraavat oikeudet Autorolan käyttämiä henkilötietojasi koskien: |
| 10.2 | Oikeus poistoon (”oikeus tulla unohdetuksi”)
Autorola poistaa tai anonymisoi henkilötietosi pyynnöstä. Henkilötietosi poistetaan mahdollisimman pian kuukauden kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta.
Poikkeukset
Autorola on velvollinen poistamaan tietosi vain, ellei laki velvoita Autorolaa säilyttämään tietoja, ja yksi seuraavista kohdista pätee:
- Henkilötietoja ei enää tarvita tarkoituksiin, joihin ne kerättiin tai käsiteltiin muutoin;
- Perut keräämiseen ja käsittelyyn annetun suostumuksen, eikä muuta laillista perustetta käsittelylle ole;
- Kiellät käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksiin;
- Henkilötietojasi on käsitelty laittomasti;
- Henkilötietosi on poistettava Autorolaan sovellettavan lainmukaisen oikeudellisen velvoitteen noudattamiseksi;
- Henkilötiedot on kerätty tietoyhteiskunnan palveluiden tarjoamiseen liittyen.
|
| 10.3 | Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Autorola lopettaa henkilötietojesi käsittelyn pyynnöstäsi.
Poikkeukset
Autorola on velvollinen lopettamaan tietojesi käsittelyn vain, jos yksi seuraavista kohdista pätee:
- Kiistät henkilötietojen oikeellisuuden, ja Autorolalle annetaan aikaa tarkistaa henkilötietojen oikeellisuus;
- Käsittely on laitonta ja vastustat henkilötietojen poistamista ja sen sijaan pyydät niiden käytön rajoittamista;
- Autorola ei enää tarvitse henkilötietoja käsittelytarkoituksiin, mutta rekisteröity tarvitsee niitä oikeudellisten vaatimusten laatimiseen, suorittamiseen tai puolustamiseen;
- Olet ilmoittanut Autorolalle etujesi, oikeuksiesi ja vapauksiesi loukkaamisesta, ja se odottaa vahvistusta, kumoavatko Autorolan oikeudelliset perusteet omasi.
|
| 10.4 | Oikeus oikaisuun
Jos huomaat, että meillä on vääriä henkilötietoja, ilmoita meille ja me korjaamme tiedot. |
| 10.5 | Rekisteröidyn käyttöoikeus
Sinulla on oikeus saada kopio henkilötiedoistasi, jotka Autorolalla on, ensimmäisellä kerralla maksutta. Annamme ne digitaalisesti, ellei muutoin pyydetä. Henkilötietojesi näkyvyyteen sovelletaan enemmän sääntöjä, mutta kaikki vaadittavat tiedot pitäisi olla käsitelty edellä. Kopio henkilötiedoistasi toimitetaan mahdollisimman pian kuukauden kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta. |
| 10.6 | Oikeus peruuttaa suostumus
Kun henkilötietojesi kerääminen ja käyttö perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa ottamalla yhteyttä Autorolaan. |
| 10.7 | Oikeus tiedon siirrettävyyteen
Sinulla on oikeus saada kopio henkilötiedoistasi koneellisesti luettavassa muodossa. Autorola voi myös lähettää sen suoraan toiseen yritykseen pyynnöstäsi.
Poikkeukset
Autorola on velvollinen antamaan henkilötietosi vain, kun:
- Sinä olet antanut tiedot Autorolalle,
- Tiedon keruu perustuu suostumukseesi tai sopimukseen, jossa sinä olet osapuolena ja
- Käsittely tapahtuu automatisoiduilla keinoilla (ei tietoja paperilla).
|
