Jos auto ei täysin vastaa kuvaustaan, osapuolet tavallisesti neuvottelevat ratkaisun. Tyypillisesti tämä tarkoittaa hinnanalennusta, joka vastaa kuvaksesta puuttuneita vikoja.
Käytännössä kauppa voidaan peruuttaa vain, jos auto on virheellisesti kuvattu – lue lisää tästä huutokaupan ehdoista.